Ein schlankeres QC-Team und manuelle Berichterstattung, die Stunden essen die 80-jährige Gepäckmarke hat ihre ca. 3 Millionen jährlichen Inspektionen auf QIMAone verlegt — die Inspektionszeit, die Fehlerquoten und die qualitätsbezogenen Kosten werden reduziert.
Als führende Marke für Gepäck und Zubehör ist Delsey Paris darauf ausgerichtet, Produkte anzubieten, die Stil und Funktion miteinander verbinden. Delsey ist bekannt für die Herstellung hochwertiger Produkte zu einem erschwinglichen Preis, so dass Kunden attraktives Fahrrad haben, das zu einem modernen und modernen Produkt passt. on-the-go Lifestyle.
Bekannt auf den europäischen Märkten in den letzten 80 Jahren hat sich Delsey von seinen Mitbewerbern durch das zukunftsweisende Design von rund 30 Zulieferern aus ganz China und Südostasien profiliert. Delsey führt jährlich etwa drei Millionen Produktkontrollen durch.
Da Delsey über so viele Fabriken in einem großen geografischen Gebiet verfügt, kann die Aufrechterhaltung robuster und aktueller Qualitätskontrollzahlen eine Herausforderung sein. Diese Kämpfe wurden während der weltweiten Pandemie COVID-19 besonders akut. Manager fanden sich und ihre Mitarbeiter über ihre Grenzen hinaus. COVID zwang das Unternehmen, seine QC-Mitarbeiter zu reduzieren, und sie sahen sich drei spezifischen Herausforderungen im Zusammenhang mit der Effizienz ihrer QC-Anstrengungen gegenüber:
Unzureichende Arbeitskräfte erschwerten die ordnungsgemäße Inspektion und Verwaltung von Fabriken in der Zeit, die ihnen zur Verfügung stand. Kürzlich besetzte Inspektoren konnten ihre zugewiesene Arbeit während der zugewiesenen Schichten nicht abschließen, und das Unternehmen riskierte infolgedessen qualitativ schlechte Ergebnisse.
Da die Produkte des Unternehmens so spezialisiert sind, stützt es sich auf Inspektoren, um Produkte nach Delseys spezifischen Richtlinien sorgfältig auszuwerten. Dies unterstrich die Bedeutung einer angepassten QC-Software, die von seinen Mitarbeitern vor Ort effizient eingesetzt werden kann.
Das vom Unternehmen verwendete QC-System erschwerte die Gewinnung nützlicher Qualitätsdaten. Ohne eine ordnungsgemäße Analysefunktion in ihrem System waren die Manager gezwungen, viele Stunden auf die manuelle Durchführung der Berechnungen zu verwenden. So war die Aufdeckung der Passraten seiner vielen Fabriken in China extrem langweilig.
Das Unternehmen musste ein QC-System finden, das es ihnen ermöglicht, mit weniger Zeit und weniger Menschen mehr zu tun.
QIMAone lässt Delseys Inspektoren ihre Arbeit pünktlich abschließen, indem sie ihnen die Werkzeuge zur effizienten Erfassung, Aufzeichnung und Meldung von Produktinspektionen zur Verfügung stellen. Weil QIMAone an Delseys Qualitätskontrollstandards angepasst werden kann Manager können sicher sein, dass ihre Inspektoren die spezifischen Daten sammeln, die Delsey als wichtig erachtet hat.
Inspektoren können Fotos mit ihren mobilen Geräten aufnehmen und auf die Plattform hochladen, so dass QC-Manager jederzeit darauf zugreifen können von jedem Ort. Es macht es viel einfacher, Ihren Tag zu organisieren, wenn Sie sich auf Berichte verlassen können, die pünktlich eintreffen.
Zusätzlich macht QIMAone die Erstellung von Berichten viel einfacher als manuelle Berechnungen. Die Plattform vervollständigt einen Großteil der mühseligen Arbeit allein damit Manager direkt auf die Daten zugreifen können, damit sie Entscheidungen schneller und effektiver treffen können.
Schließlich hat Delsey das über QIMAone angebotene Buchungssystem genutzt, um Inspektionen zu planen, die sich auf ihre speziellen Bedürfnisse konzentrieren. Ihr bisheriges QC-System war nicht so umfassend; all ihre QC-Bedürfnisse an einem bequemen Ort zu haben, ist ein enormer Zeitersparnis.
Der Delsey-Manager Nick Zhang hat viel Gutes über den Wechsel des Unternehmens zu QIMAone zu sagen.
Jean Tai, Sourcing Director, ist auch sehr zufrieden mit den Onboarding-Services von QIMAone die dem Delsey-Team die Möglichkeit gegeben haben, schnell mit der Plattform zu arbeiten, während sie immer noch lernen, alle seine Fähigkeiten zu nutzen.
Die Zahlen zeigen, wie QIMAone Delsey seit der Annahme der Plattform geholfen hat, seine QC-Ziele zu erreichen:
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qualitätsbezogene Kosten |
Fehlerrate |
Inspektionszeit |
|---|---|---|
|
-20% |
-25% |
-30% |
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