Technologie für den guten Zweck: Innovative Instrumente zum Schutz der Menschenrechte in globalen Lieferketten

Diskussionsteilnehmer: Silvia Mera, Programmdirektorin, The Mekong Club Elena Fanjul-Debnam, VP of Labor Solutions, Workplace Options Joyce Chau, Direktorin Asien-Pazifik, amfori

Moderator: Colby Jones, QIMA

"Wir versuchen oft, die Technologie als Lösung und nicht als Werkzeug zu nutzen, um eine Lösung zu erreichen; das menschliche Element ist wirklich wichtig, besonders wenn wir über Menschenrechte sprechen. Zum Abschluss des Tages wurde erneut das Thema Technologie angesprochen, diesmal in Bezug auf ihre Rolle beim Schutz der Menschenrechte in der globalen Lieferkette. Es war eine sehr lebhafte Diskussion zwischen amfori, dem Mekong Club und Workplace Options. Das Gespräch drehte sich um kleinere Unternehmen, die bei Menschenrechtsfragen weniger unter die Lupe genommen werden. Ähnlich wie in der vorangegangenen Diskussionsrunde ist die Implementierung von Technologie nur die halbe Miete. Dies gilt umso mehr, wenn es um Instrumente zum Schutz der Arbeitnehmer geht. Wenn man sicherstellt, dass die Arbeitnehmer wissen, warum die Technologie eingesetzt wird und wie die Daten verwendet werden, kann dies Vertrauen schaffen und die ordnungsgemäße Umsetzung fördern.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

• Wie können KMU die Vorteile der Technologie zur Verbesserung ihrer Lieferketten nutzen?

  • Auch wenn KMU nicht über die Ressourcen großer Marken verfügen, liegt es in der Macht eines jeden Unternehmens, seine Mitarbeiter über die Menschenrechtslage in globalen Lieferketten aufzuklären

  • Die digitale Transformation bietet auch mehr Finanzierungsmöglichkeiten für KMU, die sonst keinen Zugang zu Krediten hätten

• Stärkung der Arbeitnehmer durch sichere und anonyme Kommunikationskanäle:

  • Mobile Technologien bieten einen wertvollen Kanal für Arbeitnehmer, um ihre Beschwerden und Menschenrechtsprobleme zu melden, sowohl intern (an die Personalabteilung) als auch extern (an Drittanbieter, die die Einhaltung der Vorschriften überwachen).

  • Die praktischen Erfahrungen bei der Umsetzung zeigen, dass die Möglichkeit, Missstände anonym zu melden, von entscheidender Bedeutung ist, um ein wirkliches Bild zu erhalten

• Technologie für Menschenrechte in Aktion:

  • Blockchain-Lösungen für die Rückverfolgbarkeit sind nicht auf Produkte beschränkt: Eine kürzlich implementierte Blockchain-Lösung ist auf Wanderarbeiter ausgerichtet, die ihre Dokumente und Aufzeichnungen verfolgen können. Eine Papierspur ist für die Wahrung der Rechte und die Sicherheit der Arbeitnehmer von entscheidender Bedeutung

  • Abwägung von Transparenz und Datenschutz: Fragen des Datenschutzes und der Zustimmung müssen im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Arbeitnehmerdaten angesprochen werden; diese Diskussionen müssen alle Akteure der Lieferkette einbeziehen

  • Nicht die endgültige Lösung, aber ein nützliches Instrument: 94 % der befragten Prüfer gaben an, dass technologische Hilfsmittel es ihnen ermöglichten, die Befragung von Arbeitnehmern und die Sammlung von Informationen über die Menschenrechtslage effektiver zu gestalten, angefangen von einer schnelleren Bearbeitung und der Überwindung von Sprachbarrieren bis hin zur Gewährleistung der internen Konsistenz der gesammelten Daten und ihrer Analyse