Was passiert bei einem Audit der sozialen Konformität?
11. Okt. 2022
Sie können herausfinden, ob Ihr Lieferant verantwortungsbewusst handelt, indem Sie ein Audit zur sozialen Verantwortung durchführen.
In diesem Artikel erklären wir, was ein Audit zur sozialen Verantwortung ist, wie es durchgeführt werden kann und warum es so wichtig ist.
Was ist ein Audit zur sozialen Verantwortung?
Ein Audit zur sozialen Verantwortung, auch bekannt als ethisches Audit, ist eine Untersuchung einer Organisation, die bewertet, ob sie sich sozial verantwortungsbewusst verhält.
Durch die Inspektion eines externen Produktionshauses, einer Fabrik, eines Bauernhofs oder einer Verpackungsanlage kann beispielsweise überprüft werden, ob diese bestimmten ethischen Verpflichtungen nachkommt.
Wie wird ein Social Compliance Audit durchgeführt?
amfori Initiative für soziale Unternehmensverantwortung (BSCI)
Internationale Arbeitsorganisation (ILO) Initiative für ethischen Handel (ETO)
Vom Responsible Jewelry Council (RJC) akkreditiertes Audit
Initiative für Compliance und Nachhaltigkeit (ICS) Audit
Higg Betrieb und Soziales Arbeitsmodul (FSLM)
QIMA bietet ethische Audits, die gemäß internationalen Standards durchgeführt werden.
Darüber hinaus bieten wir auch Audits an, die nach den Spezifikationen unserer Kunden durchgeführt werden. Wenn ein Unternehmen bereits ein Programm zur sozialen Verantwortung hat, wird QIMA sicherstellen, dass die Lieferanten den Anforderungen entsprechen
Zusätzlich bieten wir auch Audits an, die nach unserem eigenen Best-In-Class-Protokoll durchgeführt werden.
Die 5 Hauptphasen eines QIMA Best-in-Class Ethischen Audits
QIMA Best-in-Class Audits beinhalten immer die folgenden Phasen:
Ein Auftakttreffen
Eine Fabrikbesichtigung
Eine Dokumentenüberprüfung
Mitarbeiterbefragungen
Ein Abschlusstreffen
1. Auftakttreffen
Audits können im Voraus geplant oder ohne Vorankündigung durchgeführt werden
Wenn ein Audit nicht angekündigt ist, erklären die Prüfer den Zweck ihres Besuchs den Managern der Einrichtung bei der Ankunft und geben eine Zeit an, zu der das Audit beginnen muss. In der Regel erfolgt dies kurz nach ihrer Ankunft. Andernfalls findet eine vorher vereinbarte Eröffnungsdiskussion statt
2. Fabrikbesichtigung
Die Fabrikbesichtigung gibt den Prüfern Einblick in unter anderem Arbeitsbedingungen und das Management von Gesundheit und Sicherheit in der Einrichtung
Die Prüfer inspizieren die gesamte Einrichtung, einschließlich des Produktionsbereichs oder der Fabriketage, des Lagers und der Kantine. Wenn Mitarbeiter in der Einrichtung wohnen, was in Asien üblich ist, inspizieren die Prüfer auch die Schlafunterkünfte.
Fabrikbesichtigung Checkliste
Die Prüfer überprüfen während der Tour beispielsweise folgende Dinge:
Ausreichend Platz, um in Produktionsbereichen sowohl zu arbeiten als auch sich zu bewegen
Angemessene Belüftung
Leicht zugängliche Notausgänge
Zugang zu persönlicher Schutzausrüstung
Ein Notfallreaktionsplan
Mögliche Probleme
Häufige Probleme, die bei der Fabrikbesichtigung festgestellt werden, sind:
Mangel an geeigneter Sicherheitsausrüstung
Unzureichende Notfallreaktionspläne
Mangel an angemessener persönlicher Schutzausrüstung
Mangel an struktureller Sicherheit und Integrität der Einrichtung
3. Dokumentenüberprüfung
Die Prüfer gehen die Beschäftigungsunterlagen und die dazugehörigen Dokumente durch, um nach potenziellen Problemen zu suchen.
Eine gründliche Untersuchung wird durchgeführt, um Probleme in Bezug auf unter anderem Lohnbeträge und -bedingungen, Arbeitszeiten (einschließlich Überstundenregelungen), Disziplinarmaßnahmen, Kinderarbeit, Zwangs- oder Pflichtarbeit, Diskriminierung und Gesundheit und Sicherheit ans Licht zu bringen.
Die Ebenen von Transparenz und Verfügbarkeit relevanter Dokumentation und die Beweise, die die Prüfer finden, geben einen Hinweis darauf, welche Managementrichtlinien existieren und wie sie sich auf die Arbeitsbedingungen auswirken könnten.
Beispiele für Dokumentenprüf-Checklisten
Mitarbeiteranwesenheits- und Gehaltsabrechnungsunterlagen
Dokumente zum Altersnachweis
Tägliche Start- und Endzeiten für Arbeitnehmer
Zahlungen der Sozialversicherung
Potenzielle Dokumentationsprobleme
Bei der Überprüfung der Mitarbeiterdokumentation werden häufig folgende Probleme festgestellt:
Anwesenheitsnachweise, die nicht den lokalen Arbeitsgesetzen entsprechen
Fehlende Dokumentation des Altersnachweises
Unklarheit über die Bezahlung der Arbeitnehmer
4. Mitarbeiterinterviews
Die Prüfer befragen Mitarbeiter, die zufällig ausgewählt werden, um einen persönlichen Einblick in ihre Arbeitsbedingungen zu erhalten. Sie werden auch nach ihren Lebensbedingungen befragt, wenn sie in der Einrichtung wohnen.
Die Interviews sind freiwillig und werden in völliger Privatsphäre durchgeführt. Manchmal werden diese Interviews als ein Arbeiter Rückruf-Service durchgeführt, bei dem der Prüfer die Arbeiter für ein Interview erneut kontaktiert. Die Privatsphäre gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, über schlechte Behandlung oder Beschwerden zu sprechen, die eine weitere Untersuchung rechtfertigen könnten.
Die Compliance-Prüfer stellen Fragen zu unter anderem Einstellungs- und Entlassungspolitiken, Arbeitszeiten und -bedingungen, Entlohnung, Beschäftigungsdauer, Kinderarbeit, Zwangsarbeit sowie Gesundheit und Sicherheit.
5. Abschlusstreffen
Die Compliance-Prüfer schließen ihren Besuch mit einem Treffen mit dem Managementteam der Einrichtung ab, um ihre Ergebnisse zu besprechen. Falls erforderlich, diskutieren sie Probleme der Nichteinhaltung, schlagen Verbesserungsschritte vor und führen einen Korrekturaktionsplan (CAP) ein.
Welche Hauptprobleme suchen die Prüfer?
Bei der Durchführung eines Audits gibt es eine Vielzahl potenzieller Probleme, die die Prüfer entdecken können, sei es ein QIMA Best-in-Class Audit oder eines, das nach einem anderen Standard durchgeführt wird.
Das Ziel eines Audits ist es immer, der auditierten Organisation einen positiven Einfluss zu verleihen. Wie wir gerade erwähnt haben, werden die Prüfer mit der Organisation Probleme der Nichteinhaltung besprechen und nach Möglichkeiten für Verbesserungen suchen
Auch wenn dies der Fall ist, finden Prüfer manchmal große Probleme. Unter den vielen möglichen schweren Problemen sind hier fünf Beispiele für bedeutende Verstöße, die bei einem Audit aufgedeckt werden können:
Der Einsatz von Kinderarbeit
Der Einsatz von Zwangs- oder Pflichtarbeit
Körperlicher Missbrauch von Arbeitern
Bedeutende Verstöße gegen Gesundheits- und Sicherheitsstandards
Bestechung und Korruption
Warum benötigen große Marken Audits zur sozialen Verantwortung?
Wenn es darum geht zu verstehen, warum große Marken Audits zur sozialen Verantwortung benötigen, ist das Wichtigste zu erkennen, dass unethische Lieferanten eine ernsthafte Bedrohung darstellen
Nehmen wir zum Beispiel UK: Der neueste Supply Chain Risk Insights Report der British Standards Institution sagt unter anderem, dass 25 % der Exporte nach UK aus Ländern stammen, die ein hohes oder schweres Risikorating für den Einsatz von Zwangsarbeit haben. Zusätzlich waren laut dem Internationalen Gewerkschaftsbund (IGB) im Jahr 2020 die Verletzungen der Arbeitnehmerrechte auf einem siebenjährigen Hoch
In vielen Ländern, wie in UK, stammen Importe einer großen Bandbreite von Konsumgütern aus Regionen, in denen ein ernstes Risiko besteht, dass gute ethische Praktiken nicht eingehalten werden. Daher ist es für viele Marken wichtig, wachsam gegenüber der Möglichkeit zu sein, dass unethische Organisationen ihren Weg in die Lieferkette finden
Druck, um soziale Verantwortung sicherzustellen
Der Druck von Regierungen, NGOs und Verbrauchern, ethische Probleme in der Lieferkette anzugehen, wächst, und es erweist sich oft als klug, dass Marken lieber früher als später handeln. Dies gilt insbesondere dort, wo neue Vorschriften eingeführt werden.
Neue Regeln in Deutschland
Beispielsweise wurden in Deutschland im Jahr 2021 bedeutende neue Regelungen zur sozialen Verantwortung der Unternehmen unter dem sogenannten Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz verabschiedet. Diese Gesetzgebung erfordert von Unternehmen, die in Deutschland tätig sind, die Identifizierung, Prävention und Bekämpfung von Menschenrechtsverletzungen und Umweltmissbrauch innerhalb ihrer eigenen Operationen und denen ihrer direkten Lieferanten.
Neue Regeln in der EU
Ebenso hat die EU im Februar 2022 einen Vorschlag für ein neues Gesetz namens EU-Lieferkettengesetz vorgelegt. Dieses vorgeschlagene Gesetz wird die bestehende EU-Gesetzgebung zu Lieferketten ergänzen und erfordert, dass Unternehmen, die in der EU tätig sind, sicherstellen, dass sie den neuen Regeln zu Menschenrechtsstandards und Umweltschutz in Lieferketten entsprechen.
Neue Vorschriften zur Sklaverei im Vereinigten Königreich und den USA
Ein weiteres Beispiel ist die Einführung des Modern Slavery Act im Vereinigten Königreich, die bestimmte Änderungen für Unternehmen im Vereinigten Königreich mit sich brachte. Nach diesem Gesetz müssen Unternehmen mit einem Jahresumsatz über einer bestimmten Schwelle eine jährliche Erklärung veröffentlichen, in der bestätigt wird, welche Schritte sie unternommen haben, um sicherzustellen, dass Sklaverei und Menschenhandel nicht in ihrer Lieferkette stattfinden.
Ebenso unterzeichnete US-Präsident Joe Biden im Dezember 2021 das Uyghur Forced Labor Prevention Act. Diese Gesetzgebung zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Waren, die mit Zwangsarbeit in der Uigurischen Autonomen Region Xinjiang der Volksrepublik China hergestellt werden, nicht in den USA verkauft werden.
Audits zur sozialen Compliance können positive Veränderungen bewirken
Neben der Vermeidung der Risiken im Zusammenhang mit unethischen Lieferanten ist es erwähnenswert, dass soziale Compliance-Audits auf eine kollaborative Weise genutzt werden können. Wenn Marken und Lieferanten zusammenarbeiten, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, kann ein soziales Compliance-Audit positive Veränderungen bewirken.
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