Bei dem Bestreben, ihre Lieferketten zu diversifizieren, stehen Unternehmen vor einer kritischen Herausforderung: die Sicherstellung der Produktqualität. Jüngste Daten zeigen, dass Unternehmen bei der Erweiterung ihrer Lieferantengebiete oft mit einer höheren Rate an Produktfehlern zu kämpfen haben.

Einige Länder, wie Indien, haben höhere Produktfehlerquoten als andere. Dennoch können sowohl etablierte Beschaffungszentren als auch weniger reife Lieferantenmärkte Herausforderungen in Bezug auf die Produktqualität darstellen. Hersteller, die Beschaffungsentscheidungen treffen, müssen strenge Qualitätskontrollen priorisieren, um die Produktintegrität zu erhalten und die Kundenspezifikationen zu erfüllen, wenn sie ihre Lieferketten diversifizieren.

Für Unternehmen, die diversifizierte Lieferketten anstreben, bleibt die Sicherstellung der Produktqualität eine Hauptsorge

Während Unternehmen ihre Lieferantenbasis diversifizieren, um Risiken zu mindern und ihre Abläufe zu optimieren, bleibt die Bedeutung der Aufrechterhaltung der Produktintegrität eine zentrale Sorge. Von den Befragten der QIMA-Umfrage nannten 65 % der Käufer, die in den letzten 12 Monaten die Beschaffungsgeographie geändert haben, die Sicherstellung der Produktqualität als eine der größten Beschaffungsherausforderungen (verglichen mit nur 52 % der Käufer, die die Beschaffungsgeographie nicht geändert haben).

Abbildung 1. Wichtigste Beschaffungsherausforderungen, die von weltweiten QIMA-Umfrageteilnehmern genannt wurden

Trotz gemeinsamer Herausforderungen in der Lieferkette unterscheiden sich die Hauptsorgen der Käufer, die ihre Lieferanten diversifiziert haben, von denen, die ihre bestehenden Lieferanten beibehalten haben. Die Mehrheit der Käufer, die im letzten Jahr ihre Lieferanten diversifiziert haben, konzentriert sich darauf, die Produktqualität sicherzustellen und ausreichende Produktionskapazitäten zu sichern. Im Gegensatz dazu äußern Käufer, die in den letzten 12 Monaten ihre Beschaffungsgeographie nicht geändert haben, andere Prioritäten: Terminplanung und Bestandsmanagement. Zum Beispiel berichten 52 % der Käufer, die ihre Beschaffung nicht geändert haben, dass die Nachfrageprognose und Bestandsverwaltung eine der größten Herausforderungen ist, im Vergleich zu nur 34 % der Käufer, die diversifiziert haben. Dies unterstreicht die Notwendigkeit von maßgeschneiderten Lieferkettenstrategien, um die sich entwickelnden Prioritäten zu erfüllen.

Die Diversifizierung der Lieferkette beeinflusst die Produktfehlerquoten in den Regionen

Die Produktqualität in Beschaffungsländern kann erheblich variieren. Im Allgemeinen neigen weniger reife Lieferantenmärkte dazu, höhere Produktfehlerquoten aufzuweisen, die oft außerhalb der Akzeptablen Qualitätsgrenzen (AQL) liegen

Doch auch etablierte Beschaffungszentren können bei einem Aufschwung neuer Geschäfte auf Qualitätsprobleme stoßen. Beispielsweise verzeichnete Vietnam, traditionell ein starker Akteur, in den ersten neun Monaten 2023 einen Anstieg der "über AQL"-Raten um 44 % gegenüber dem Vorjahr, was auf einen Rückgang der Produktqualität hindeutet. Der Trend setzt sich in Nearshoring-Märkten wie Mexiko fort, wo ein erheblicher Zustrom von Geschäften aus den USA im gleichen Zeitraum 2023 zu einem mehr als zweifachen Anstieg der Produktfehler im Vergleich zum Vorjahr führte

Während Unternehmen weiterhin ihre Lieferketten diversifizieren, können wir erwarten, dass sich die Produktqualitätsraten über die Märkte hinweg ändern. Die Daten von QIMA zeigen ein komplexes Szenario auf, in dem sowohl etablierte als auch weniger reife Beschaffungsmärkte mit Produktqualitätsproblemen kämpfen, was das komplexe Zusammenspiel von Faktoren verdeutlicht, die die Qualitätskontrolle beeinflussen. Indien führt mit dem höchsten Prozentsatz an Produkten außerhalb der AQL-Limits, gefolgt von der Türkei, Kambodscha, China, Bangladesch, Indonesien und Vietnam, die jeweils unterschiedliche Raten von Produkten aufweisen, die die Kundenspezifikationen nicht erfüllen.

Abbildung 2: Prozentsatz der Produkte, die außerhalb der Akzeptablen Qualitätsgrenzen gefunden wurden, Januar - September 2023 (niedrigerer Wert zeigt bessere Produktqualität an)

Schlüsselzahlen

Die QIMA-Umfrage von mehr als 250 Unternehmen zeigt, dass:

• Produktqualität ist eine Schlüsselfrage für die Diversifizierung der Lieferketten: 65 % der Käufer, die in den letzten 12 Monaten die Beschaffungsgeographie geändert haben, nannten die Sicherstellung der Produktqualität als eine der größten Beschaffungsherausforderungen. 65 % der Käufer, die ihre Beschaffungsgeographie geändert haben, betonten auch, dass die Sicherung ausreichender Produktionskapazitäten eine bedeutende Sorge darstellt.

• Käufer, die ihre Beschaffungsgeographie nicht geändert haben, haben andere Prioritäten: 58 % nannten die Einhaltung der Produktions- und Versandzeitpläne, und 52 % identifizierten die Nachfrageprognose und das Bestandsmanagement als Hauptsorgen.

• Die Diversifizierung der Lieferkette kann zu schwankenden Produktfehlerquoten unter den Lieferanten führen: Obwohl weniger reife Märkte tendenziell höhere Produktfehlerquoten aufweisen, können auch etablierte Märkte hohe Produktfehler aufweisen, wenn sie durch neue Geschäfte "überlastet" werden.

  • In den ersten neun Monaten des Jahres 2023 stiegen die "über AQL"-Raten in Vietnam um 44 % im Jahresvergleich an, als mehr Unternehmen begannen, in der Region zu beschaffen.

Abbildung 3: Prozentsatz der Produkte, die außerhalb der Akzeptablen Qualitätsgrenzen gefunden wurden, Januar – September 2023 (niedrigerer Wert zeigt bessere Produktqualität an)