Eine ethische Lieferkette ist für ein modernes Unternehmen längst nicht mehr nur ein freiwilliges „Wohlfühl”-PR-Instrument. Heute üben Verbraucher, Regierungen und Nichtregierungsorganisationen zunehmend Druck auf Marken und Einzelhändler aus, Transparenz in ihrer gesamten Lieferkette zu gewährleisten. Die soziale Unternehmensverantwortung ist ein wichtiger Bestandteil der Beschaffungs- und Marketingstrategie eines Unternehmens, der dazu beiträgt, die Produktqualität zu verbessern, die Kundenbindung zu stärken und die Wahrnehmung der gesellschaftlichen Verantwortung des Unternehmens zu betonen.
QIMA bietet umfassende Ethik-Audit-Programme, die nach internationalen Standards, Ihren firmeninternen Vorgaben oder unserem eigenen Best-In-Class-Protokoll durchgeführt werden können.
Alle QIMA Ethik-Audit-Programme decken die folgenden Aspekte ab:
Wenn Ihr Unternehmen bereits über ein Programm zur sozialen Unternehmensverantwortung verfügt, kann QIMA seine bestehenden Ethik-Audit-Programme auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden und die Einhaltung Ihrer spezifischen Anforderungen durch Ihre Zulieferer sicherstellen.
Unsere professionell zertifizierten Auditoren können Ethik-Audits nach allen gängigen international anerkannten Standards für Sozial-Audits durchführen, einschließlich:
Basierend auf den Best Practices bestehender Standards und auf unserer eigenen Erfahrung aus über 10.000 Audits pro Jahr haben wir unser eigenes Best-In-Class Ethik-Audit-Protokoll entwickelt.
Um sicherzustellen, dass Ihre Produkte nur in der vereinbarten Fabrik hergestellt werden und dass keine unzulässige Untervergabe stattfindet, benutzen die Prüfer von QIMA bei ihrem Fabrikbesuch GPS-Koordinaten.
Unser Prozess vor Ort besteht aus:
Darüber hinaus helfen unsere Lieferanten-Workshops (die vor und während des Audits abgehalten werden), Ihre Lieferanten über das Audit-Programm aufzuklären, sie stärker einzubeziehen und ihnen dabei zu helfen, Compliance zu erreichen.
Unsere Mitarbeitergespräche sind strukturiert und werden so geführt, dass Transparenz und Ehrlichkeit gewährleistet sind. Während des Interviews verwenden unsere Auditoren Voice Stress Analysis und überprüfen Informationen, um etwaige Täuschungen oder Unstimmigkeiten aufzudecken. Die Mitarbeiter der Fabrik erhalten außerdem die Möglichkeit, anonymes Feedback zu geben.
In Übereinstimmung mit den Referenzinstrumenten des Global Social Compliance Programme (GSCP) beruht der von QIMA gewählte Ansatz auf den Schlüsselkompetenzen von Auditoren: Einstellung, Fähigkeiten und Wissen.
Alle QIMA-Auditoren sind professionell zertifiziert und werden regelmäßig geschult, um stets mit dem neuesten Stand der Normen und Vorschriften vertraut zu sein. Im Durchschnitt hat ein Ethik-Auditor bei QIMA 580 Audits durchgeführt.
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